Borr Gizlilik Politikası
Gizliliğinize Verdiğimiz Önem Borr e-ticaret platformu olarak gizliliğinize önem veriyoruz. KİŞisel verilerinizin korunması ve gizliliğinizin sağlanması, Şirketimizin öncelikli değerleri arasında yer almaktadır. Bu Gizlilik Politikasi, kişisel verilerinizin nasıl toplandığı, kullanıldığı ve korunduğu hakkında bilgi vermeyi amaçlar.
Toplanan Bilgiler
E-ticaret platformumuzu kullandığınızda, aşağıdaki kişisel veriler toplanabilir:
-
KİŞisel Bilgiler: Ad, soyad, iletişim bilgileri (telefon numarası, e-posta adresi, posta adresi).
-
Ödeme Bilgileri: Kredi kartı veya banka kartı bilgileriniz, ancak bu bilgiler sadece ödeme sistemleri tarafından şifrelenmiş olarak işlenmekte ve saklanmamaktadır.
-
Hesap Bilgileri: Kullanıcı adı, şifre ve alışveriş geçmişi.
-
Teknik Veriler: IP adresiniz, tarayıcı türü, cihaz bilgileri ve çerezler aracılığıyla toplanan bilgiler.
Verilerin Kullanım Amaçları
Toplanan kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla kullanılmaktadır:
-
E-ticaret işlemlerinizin gerçekleştirilmesi ve siparişlerinizin teslim edilmesi,
-
Ürün ve hizmetlerimizin size özel hale getirilmesi,
-
Kampanya ve promosyonlardan haberdar edilmeniz,
-
Teknik sorunların giderilmesi ve kullanıcı deneyiminizin geliştirilmesi,
-
Hukuki yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi.
Verilerinizin Paylaşılması
Kişisel verileriniz, yasal yükümlülükler ve hizmet sunumu gereklilikleri çerçevesinde aşağıdaki taraflarla paylaşılabilir:
-
Hizmet Sağlayıcılar: Kargo firmaları, ödeme sistemleri sağlayıcıları ve teknik destek hizmetleri.
-
İş Ortakları: Pazarlama, analiz ve diğer iş ortaklıklarımız.
-
Yetkili Kurumlar: Kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşlar.
Verilerinizin Korunması
Kişisel verilerinizin korunması için gerekli teknik ve idari tedbirleri alıyoruz. Verilerinizin yetkisiz erişim, kayıp, değişiklik veya ifşa gibi risklere karşı korunduğundan emin olabilirsiniz.
Çerez Politikamız
Web sitemizde, kullanıcı deneyiminizi iyileştirmek ve sitenin etkili bir şekilde çalışmasını sağlamak için çerezler kullanılır. Detaylı bilgiye Çerez Politikamız”an ulaşabilirsiniz.
Kişisel Veri Sahibinin Hakları
6698 sayılı Kanun uyarınca, kişisel verileriniz ile ilgili aşağıdaki haklara sahipsiniz:
-
Verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
-
Verilerinizin işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
-
Verilerinizin eksik veya yanlış işlenmesi durumunda düzeltilmesini talep etme,
-
Verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini talep etme,
-
Verilerinizin aktırıldığı üçüncü kişileri bilme.
Haklarınıza ilişkin taleplerinizi [email protected] adresine iletebilirsiniz.
-
-
-
KİŞİSEL VERİ SORUMLUSU HAKKINDA BİLGİLENDİRME
Borr e-ticaret platformu kapsamında, kişisel verileriniz, Saf Halıcılık Sanayi ve Ticaret Ltd. Şti. (“Şirket” veya “Şirketimiz”) tarafından veri sorumlusu sıfatıyla, bu Aydınlatma Metni ve 6698 sayılı KİŞisel Verilerin Korunması Kanunu (“Kanun”) ile uyumlu olarak işlenmektedir.
Kişisel Verilerinizin İşlenmesine İlişkin Amaçlar
Kişisel verileriniz Şirketimiz tarafından şu amaçlarla işlenmektedir:
-
E-ticaret platformu üzerinden alışveriş süreçlerinin yönetilmesi, siparişlerinize ilişkin iletişim faaliyetlerinin yürütülmesi, ödeme işlemleri ve lojistik hizmetlerinin organize edilmesi,
-
Web sitesi deneyiminizin kişiselleştirilmesi, ürün ve hizmetlerin size özel hale getirilmesi, kampanya ve promosyonların tanıtılması,
-
Talep ve şikayetlerinizin yönetilmesi, çevrimiçi destek süreçlerinin organize edilmesi,
-
Hukuki yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi, e-ticaret faaliyetlerimizin hukuki, teknik ve ticari güvenliğinin sağlanması.
Kişisel Verilerinizin Aktarılabileceği Taraflar ve Aktarım Amaçları
Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçlar doğrultusunda, Şirketimiz tarafından yurt içinde ve/veya yurt dışında bulunan aşağıdaki taraflara aktarılabilir:
-
Hizmet sağlayıcılarımız (kargo, ödeme sistemleri, teknik destek vb.),
- İş ortaklarımız ve tedarikçilerimiz,
-
Kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşları,
-
Sosyal medya platformları ve dijital reklam hizmeti sağlayıcıları.
Bu aktarımlar, Kanun’un 8. ve 9. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartlarına uygun olarak gerçekleştirilmektedir.
Kişisel Verilerinizin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi
Kişisel verileriniz, Şirketimiz tarafından aşağıdaki yöntemlerle toplanmakta ve muhafaza edilmektedir:
-
E-ticaret platformu üzerinde oluşturduğunuz hesaplar ve yaptığınız alışveriş işlemleri,
-
Web sitesi çerezleri aracılığıyla toplanan veriler,
-
Satış sürecinde ve müşteri hizmetleri ile yapılan görüşmeler.
Bu veriler, hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi, sözleşme ifası ve şirket faaliyetlerinin geliştirilmesi gibi sebeplerle işlenmektedir.
Kişisel Veri Sahibinin Hakları
Kişisel veri sahipleri olarak Kanun’un 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:
-
Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
-
Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
-
Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
-
Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,
-
Kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
-
Kişisel verilerinizin aktırıldığı üçüncü kişileri bilme,
-
Verilerinizin otomatik sistemler aracılığıyla analiz edilmesi sonucunda aleyhinize bir sonuç çıkmasına itiraz etme,
-
Kanuna aykırı veri işlemelerinden doğan zararlardan dolayı tazminat talep etme.
Haklarınıza ilişkin taleplerinizi [email protected] adresi aracılığıyla Şirketimize iletebilirsiniz. Talepleriniz, niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak yanıtlanacaktır. Ancak, işlem ayrıca bir maliyet gerektiriyorsa, KVK Kurulu tarafından belirlenen tarifeye uygun ücret talep edilebilir.